Adresatami studiów są: pracownicy działów sprzedaży, pracownicy biur handlowych i centrów obsługi klienta, wszyscy zainteresowani nabyciem wiedzy i umiejętności w zakresie metod i technik sprzedaży
Celem studiów jest przekazanie specjalistycznej wiedzy i umiejętności z zakresu z metod i technik organizacji i zarządzania efektywną sprzedażą oraz przygotowanie do roli menedżera sprzedaży w firmie.
Przedmioty;
Funkcjonowanie rynku i analiza konkurencji |
Zarządzanie marką |
Zarządzanie personelem sprzedaży |
Przywództwo i menedżer sprzedaży – warsztaty |
Komunikacja i negocjacje |
Zarządzanie procesami |
Narzędzia i techniki sprzedaży |
Strategie sprzedaży i organizacja procesu sprzedaży |
Psychologiczne aspekty procesu sprzedaży |
Prawne i etyczne aspekty procesu sprzedaży |